תמיכה

עדכון אחרון: 25 במאי 2026

ברוכים הבאים למרכז העזרה של Source J. כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ודרכים ליצירת קשר ישיר.

צרו קשר

שאלות נפוצות

האם האפליקציה חינמית?

כן. Source J חינמית ואינה כוללת פרסומות או רכישות בתוך האפליקציה. אם בעתיד תוצע חבילה בתשלום, נדאג להודיע לכם באופן ברור.

האם יש צורך לפתוח חשבון?

לא. ניתן להשתמש באפליקציה במצב אורח. חשבון נחוץ רק אם ברצונכם לשמור את המחשבות, המועדפים והלימוד שלכם בין מכשירים.

איך משנים את שפת האפליקציה (FR / EN / HE)?

ממסך הפרופיל או מהגדרות האפליקציה ניתן לעבור בין צרפתית, אנגלית ועברית. הממשק והטקסטים המופקים מתעדכנים אוטומטית.

מאיפה מגיעים הטקסטים?

הטקסטים מן המקרא, התלמוד והליטורגיה נלקחים מ-Sefaria ומספריות מובילות נוספות. הפירושים המצוטטים (רש"י, רמב"ן, אבן עזרא, ספורנו, אור החיים, רד"ק ועוד) הם הפירושים האותנטיים של המסורת. Source J אינה משנה ואינה ממציאה פירוש — היא רק מציגה אותו ומחברת אותו למחשבה שלכם.

האם האפליקציה מחליפה רב או מורה?

לא. Source J היא מלוות לימוד אישית, שנועדה ללוות את הקריאה והשאלות שלכם. לכל החלטה הלכתית או שאלה מהותית, פנו לרב מוסמך.

איך מוחקים חשבון ונתונים?

ממסך הפרופיל, בחרו במחיקת חשבון. המחיקה סופית וגוררת אובדן של ההיסטוריה הקשורה. ניתן גם לכתוב אלינו לכתובת appunautreregard@gmail.com.

מה לעשות אם ה-AI מחזיר תשובה מוזרה או לא מדויקת?

העיונים מופקים על ידי בינה מלאכותית (Claude של Anthropic) עם הנחיות קפדניות לצטט את המקור. למרות בקרות אלו, ייתכנו טעויות. דווחו לנו על כל תשובה בעייתית באימייל — זה עוזר לנו לשפר.

האם הנתונים שלי מועברים לצד שלישי?

עיינו במדיניות הפרטיות שלנו. בקצרה: אין פרסומות, אין מעקב ואין מכירת נתונים. הטקסט שאתם מקלידים נשלח לספקי ה-AI אך ורק כדי להפיק את התשובה המבוקשת.

קישורים שימושיים

• מדיניות פרטיות
• גרסת אינטרנט של האפליקציה